Mengenal AVAGOS: Sistem Manajemen Ground Handling Terpadu

AVAGOS – Studio Kami Mandiri

AVAGOS adalah sistem manajemen operasional ground handling bandara yang dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri. Sistem ini mengintegrasikan perencanaan jadwal penerbangan, operasional lapangan, billing, dan pelaporan dalam satu platform berbasis cloud yang dapat diakses via web browser dan aplikasi mobile Android serta iOS.

Sekilas fitur utama AVAGOS

1. Integrasi modul end-to-end

• Terdapat 10 modul utama: Departure Control, Operation Control, Load Control, Flight Dispatcher, Ramp Dispatcher, GSE Management, Pax & Bag, Dashboard & Report, Billing, dan Human Capital.
• Setiap modul saling terhubung dan saling berbagi data otomatis, sehingga tidak ada silo informasi antar bagian.

2. Monitoring dan kontrol real-time

• Kontrol data penerbangan departure dan arrival termasuk ATD, status delay, gate, dan parkir pesawat secara real-time.
• Tampilan peta bandara real-time untuk memantau status dan posisi penerbangan serta proses ground handling dari disembark sampai refueling.
• Monitoring aktivitas ramp dengan checklist digital; data tersimpan otomatis pada setiap proses.

3. Manajemen berat dan rencana terbang

• Kalkulasi Take Off Weight dan Landing Weight sesuai standar tiap pesawat.
• Update data Weight & Balance serta Flight Plan untuk mendukung akurasi operasional.

4. Manajemen GSE dan tracking bagasi

• Inventaris, tracking, maintenance, dan utilisasi Ground Support Equipment disatukan dalam satu modul yang terhubung dengan billing otomatis.
• Update data penumpang dan bagasi real-time dari aplikasi mobile; fitur tracking mishandling, first bag time, dan last bag time.

5. Billing, dashboard, dan dukungan multi-mata uang

• Kalkulasi billing GHSC dan ASC otomatis berdasarkan rate, rute, tipe pesawat, dan waktu layanan.
• Dukungan dual currency USD dan IDR dengan auto-convert kurs ke IDR menggunakan nilai tukar aktual.
• Executive dashboard menampilkan data harian, bulanan, dan tahunan untuk manajemen.

6. Human capital dan keamanan akses

• Manajemen karyawan meliputi jadwal kerja, absensi dengan AI Face Recognition, lisensi, job assignment, serta dashboard performa karyawan.

Keunggulan teknis dan implementasi

1. Arsitektur berbasis cloud

• AVAGOS sepenuhnya berbasis cloud dan tidak memerlukan instalasi server lokal atau jaringan di lokasi.
• Akses dapat dilakukan dari mana saja melalui web browser dan aplikasi mobile.

2. Integrasi dan kustomisasi

• Sistem dilengkapi API Ready dan mendukung custom development untuk integrasi dengan sistem existing seperti GPS tracking, sistem bandara, dan platform pihak ketiga.
• Studio Kami Mandiri menyatakan kemampuan untuk menyesuaikan konfigurasi rate billing dan branding sesuai standar operasional pengguna.

3. Proses implementasi

• Tahapan implementasi yang dijelaskan meliputi analisis kebutuhan operasional, setup modul dan konfigurasi, pelatihan tim operasional serta supervisor, hingga sistem aktif dengan dukungan teknis dan monitoring berkala oleh tim Studio Kami Mandiri.
• Perusahaan menyebutkan proses dirancang efisien dan tidak mengganggu operasional bandara saat transisi.

Bukti penggunaan dan skala penerapan

1. Penggunaan di lapangan

• AVAGOS telah diimplementasikan di lebih dari 42 bandara.
• Sistem menangani sekitar 220.000 penerbangan per tahun.
• Lebih dari 6.000 pengguna aktif sejak 2018, menurut keterangan PT Studio Kami Mandiri.

Pertimbangan operasional dan integrasi yang perlu diverifikasi

1. Konektivitas dan redundansi

• Karena AVAGOS berbasis cloud dan tidak memerlukan server lokal, bandara perlu mengecek kestabilan koneksi internet di area operasional. Hal ini perlu divalidasi sesuai kondisi lapangan.

2. Integrasi dengan sistem bandara setempat

• AVAGOS menyatakan dukungan API dan custom development untuk integrasi. Perlu dicek daftar sistem pihak ketiga spesifik yang harus diintegrasikan dan kesiapan teknis kedua belah pihak.

3. Penyesuaian tarif dan regulasi lokal

• Modul billing mendukung dual currency dan konversi kurs. Pengguna disarankan memverifikasi penerapan tarif lokal, aturan regulasi, serta kebijakan fiskal di bandara masing-masing karena pengaturan tarif tidak dijabarkan rinci dalam overview produk.

4. Kebijakan keamanan data dan kepatuhan

• Informasi terkait standar keamanan data, enkripsi, dan kepatuhan regulasi (misal penyimpanan data lokal atau persyaratan regulator penerbangan) perlu diklarifikasi lebih lanjut dengan vendor sebelum implementasi.

5. Dukungan pasca-implementasi

• Studio Kami Mandiri menyebutkan dukungan teknis penuh dan monitoring berkala. Detail SLA, waktu respons, dan cakupan dukungan perlu disepakati dalam kontrak implementasi.

Langkah praktis bagi bandara yang mempertimbangkan AVAGOS

1. Evaluasi kebutuhan

• Identifikasi modul AVAGOS yang relevan dengan skala operasi dan jumlah pengguna.
• Hitung estimasi pengguna aktif dan volume penerbangan yang akan di-handle.

2. Uji integrasi teknis

• Lakukan technical assessment untuk API, format data, dan protokol integrasi dengan sistem bandara serta perangkat GSE atau GPS yang sudah ada.

3. Perencanaan implementasi

• Rencanakan sesi pelatihan untuk operator, supervisor, dan administrator.
• Susun jadwal rollout bertahap untuk mengurangi gangguan operasional.

4. Negosiasi kontrak dukungan

• Tetapkan metrik kinerja layanan (SLA), jadwal update sistem, dan mekanisme eskalasi teknis.

Kontak dan informasi vendor

1. Kontak langsung

• WhatsApp: +62 811 386 2200
• Email: marketing@studiokami.com
• Alamat: Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali

2. Penawaran demo

• Studio Kami Mandiri menyediakan demo gratis tanpa komitmen untuk calon pengguna.

Kesimpulan singkat: AVAGOS adalah platform manajemen ground handling bandara berbasis cloud yang menyatukan modul perencanaan, operasional, billing, dan monitoring real-time. Data implementasi yang disampaikan PT Studio Kami Mandiri mencakup lebih dari 42 bandara, sekitar 220.000 penerbangan per tahun, dan lebih dari 6.000 pengguna aktif sejak 2018. Hal-hal operasional seperti kesiapan konektivitas, integrasi sistem lokal, dan detail SLA perlu diklarifikasi lebih lanjut sebelum keputusan adopsi.