AVAGOS: Solusi Terintegrasi Operasional, Billing, dan Ground Handling Bandara

AVAGOS adalah sistem manajemen operasional ground handling bandara yang dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri. Sistem ini menggabungkan perencanaan jadwal penerbangan, operasional ramp, billing, dan monitoring real-time dalam platform berbasis cloud yang dapat diakses melalui web browser dan aplikasi mobile.

Ringkasan fungsi utama AVAGOS

1. Cakupan modul

• 10 modul utama: Departure Control, Operation Control, Load Control, Flight Dispatcher, Ramp Dispatcher, GSE Management, Pax & Bag, Dashboard & Report, Billing, dan Human Capital.
• Setiap modul saling terintegrasi sehingga data mengalir otomatis antar-departemen.

2. Akses dan teknologi

• Berbasis cloud, tanpa instalasi server lokal atau jaringan khusus di lokasi.
• Akses via web browser dan aplikasi mobile (Android & iOS).
• Dilengkapi API Ready dan kemampuan custom development untuk integrasi dengan sistem bandara dan pihak ketiga seperti GPS tracking.

3. Monitoring dan kontrol real-time

• Pantau status departure & arrival: ATD, delay, gate, dan parkir pesawat.
• Tampilan peta bandara real-time untuk posisi penerbangan.
• Monitoring aktivitas ramp dengan checklist digital dan auto-save pada setiap proses.

4. Operasional teknis

• Kalkulasi Take Off Weight dan Landing Weight sesuai standar pesawat, termasuk update Weight & Balance dan Flight Plan.
• Manajemen GSE mencakup inventaris, tracking, maintenance, dan utilisasi yang terhubung ke modul billing.
• Tracking bagasi dengan indikator mishandling, first bag time, dan last bag time.

Implementasi dan dukungan operasional

1. Tahapan implementasi

• Analisis kebutuhan operasional, jumlah pengguna, dan integrasi yang dibutuhkan.
• Setup modul, pengaturan branding, dan konfigurasi rate billing sesuai SOP bandara.
• Pelatihan tim operasional, supervisor, dan administrator sistem.
• Sistem diaktifkan dengan dukungan teknis penuh serta monitoring dan update berkala oleh tim Studio Kami Mandiri.

2. Dampak pada infrastruktur bandara

• Tidak memerlukan server lokal; infrastruktur lokal minimal untuk koneksi internet dan perangkat user.
• Integrasi dengan sistem existing dimungkinkan melalui API; integrasi detail perlu disesuaikan dengan sistem bandara yang ada.

3. Sumber daya manusia dan manajemen

• Modul Human Capital mencakup jadwal kerja, absensi dengan AI Face Recognition, lisensi, job assignment, dan dashboard performa.
• Perubahan prosedur kerja akan terjadi saat transisi dari proses manual atau sistem terpisah ke platform terintegrasi; perencanaan pelatihan wajib termasuk dalam paket implementasi.

Kapabilitas billing dan pelaporan

1. Billing otomatis

• Kalkulasi GHSC dan ASC otomatis berdasarkan rate, rute, tipe pesawat, dan waktu layanan.
• Mendukung dual currency: USD dan IDR.
• Auto-convert kurs USD ke IDR menggunakan nilai tukar aktual untuk laporan dan billing.

2. Dashboard dan laporan

• Executive dashboard menampilkan data harian, bulanan, dan tahunan untuk pengambilan keputusan.
• Laporan dapat diekspor sesuai kebutuhan audit dan regulasi internal.

Pengalaman lapangan dan adopsi

1. Capaian penggunaan

• AVAGOS telah diimplementasikan di lebih dari 42 bandara dan menangani sekitar 220.000 penerbangan per tahun.
• Sistem digunakan oleh lebih dari 6.000 pengguna aktif sejak 2018, menurut data PT Studio Kami Mandiri.

2. Integrasi pihak ketiga

• API Ready memungkinkan koneksi ke GPS tracking, sistem bandara, dan platform lainnya.
• Kebutuhan integrasi teknis seperti format data, endpoint, dan otentikasi harus disepakati pada tahap analisis kebutuhan.

Keunggulan teknis dan batasan yang perlu dicek

1. Keunggulan teknis

• Akses real-time dari mana saja tanpa instalasi server lokal.
• Modul terintegrasi mengurangi silo data antara perencanaan, eksekusi, dan billing.
• Fitur mobile mendukung pengambilan data di lapangan dan auto-save proses.

2. Aspek yang perlu divalidasi sebelum implementasi

• Ketersediaan koneksi internet yang andal di area operasional bandara diperlukan; kualitas jaringan akan memengaruhi performa real-time.
• Integrasi dengan sistem bandar udara yang spesifik kemungkinan memerlukan pengembangan custom; estimasi pekerjaan integrasi sebaiknya dikonfirmasi bersama tim teknis.
• Pengaturan kurs untuk konversi USD ke IDR mengikuti nilai tukar aktual; mekanisme update kurs harus disesuaikan dengan kebijakan finansial bandara.

Kesimpulan

AVAGOS adalah platform manajemen ground handling bandara berbasis cloud dari PT Studio Kami Mandiri yang mengintegrasikan proses perencanaan, operasional, billing, dan monitoring dalam satu sistem. Sistem sudah digunakan di puluhan bandara dengan volume penerbangan tahunan sekitar 220.000 dan lebih dari 6.000 pengguna aktif sejak 2018. Implementasi mencakup analisis kebutuhan, setup, pelatihan, dan dukungan teknis berkelanjutan, sementara integrasi dengan sistem eksisting didukung lewat API dan pengembangan khusus. Kontrol infrastruktur jaringan dan kesepakatan teknis integrasi adalah aspek operasional yang perlu diklarifikasi sebelum pemasangan.